База знаний «Авис»

Защита прав потребителей

Разбираем изменения в законах, судебную практику и вопросы, с которыми клиенты обращаются к нашим юристам.

Может ли автосалон забрать свои скидки, если отказаться от доп услуг
Защита прав потребителейСтатьи

Автосалон забирает скидку

Может ли автосалон забрать свои скидки, если отказаться от доп услуг Нередко приобретение машины в кредит не выгодно покупателю, но он поддается на уговоры сотрудников салона. В результате, если кредит закрыть досрочно, то салон выставляет покупателю претензию о том, что он обязан вернуть скидку. Юристы

Читать статью
Как оспорить штраф от каршеринга
Защита прав потребителейСтатьи

Оспорить штраф от каршеринга

Как оспорить штраф от каршеринга В условиях договора на аренду автомобиля обязательно присутствует раздел о наказаниях и ограничениях для пользователей. Если клиент не согласен, что нарушил установленные правила, то он имеет право оспорить вынесенный фирмой штраф. Юристы компании «Avis» расскажут, как грамотно оспорить штрафные санкции

Читать статью
Как поступить, если банковскую карту украли или она потеряна
Защита прав потребителейСтатьи

Кража банковской карты

Как поступить, если банковскую карту украли или она потеряна Если случилась подобная неприятность, то клиенту банка необходимо обязательно выполнить несколько рекомендуемых инструкцией шагов. Юристы компании «Avis» познакомят с действиями для защиты владельца карты от потери средств и похищения их злоумышленниками. Последовательность шагов при утере карты

Читать статью
Насколько действенную защиту обеспечивает страховка банковской карты
Защита прав потребителейСтатьи

Страховка банковской карты

Насколько действенную защиту обеспечивает страховка банковской карты Банки предлагают клиентам страховой полис, покрывающий риски мошенничества и потери средств с карты, довольно часто. При оформлении карты пользователю предложат застраховать деньги на разных условиях, выбор остается за клиентом. Юристы компании «Avis» расскажут, как грамотно оформить страхование и

Читать статью
Помощь юридической компании «Авис»
Защита прав потребителейСтатьи

Как вернуть деньги за путевку

Как вернуть деньги за путевку, если туроператор прекратил свою деятельность При форс-мажорных обстоятельствах, связанных с деятельностью туроператора, необходимо оперативно заявить о своих претензиях по поводу сорванного отдыха. Юристы компании «Avis» расскажут, какой порядок действий, если пропала путевка по вине туроператора. Порядок действий для возврата денег

Читать статью
Если прислали не то, что купили: как правильно действовать
Защита прав потребителейСтатьи

Если прислали не то, что купили: как правильно действовать

Даже у проверенных и крупных интернет-магазинов иногда случаются накладки по доставке купленных товаров. Что же предпринять, если во вложении обнаружился не тот товар, как составить претензию и отстоять свои права? Юристы компании «Avis» объяснят положения закона и подскажут порядок действий в случае такого форс-мажора.Что говорит

Читать статью
Наши юристы помогут грамотно подать претензию в автосалон
Защита прав потребителейСтатьи

Наши юристы помогут грамотно подать претензию в автосалон

Спорные ситуации с автомобильными дилерами возникают не на пустом месте, поскольку недочеты в новых машинах не исключены. Отстоять свои права в споре с компанией, имеющей в штате собственных юристов, простому покупателю автомобиля бывает непросто. К юристам «Avis» обращаются в самых сложных и противоречивых ситуациях, мы

Читать статью
Как оспорить штраф от каршеринга — руководство наших юристов
Защита прав потребителейСтатьи

Как оспорить штраф от каршеринга — руководство наших юристов

Аренда автомобилей прочно вошла в нашу жизнь, ведь этот сервис доступен в режиме 24/7, оплата производится дистанционно, договор прозрачен. Тот, кто пользуется каршерингом, наверняка сталкивался со штрафами по самым разным поводам. Нередко сервис штрафует за нарушения, которые клиент не совершал. В подобных случаях на помощь

Читать статью
Ответим в течение 10 минут

Бесплатная консультация

Оставьте заявку на БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию и получите помощь профессионального юриста в течение 10 минут.

Задать вопрос в MAX
или оставьте заявку

Часы обработки заявок: 09:00–22:00